Телеграм-Бот для медицинских клиник
Запись на прием к врачу через телеграм-бота
Этот бот был создан специально для косметологической клиник. Это действующий бот. Администраторы должны общаться в пациентами там, где удобно пациентам. И запись на прием, это одна из важных ступенек общения для записи пациента на прием.
В видео ниже вы увидите подробный рассказ о том, как работает этот телеграм-бот и какие функции он может выполнять в администрировании
Ниже видео, подробный рассказ с картинками, где показаны действия пациента в боте и пошаговая запись в медицинскую клинику к врачу.
В огромном количестве телеграм-каналов для медицинских клиник, новый тренд, это общение через ботов.
Видео: Обзор телеграм-бота для медицины
Действующий телеграм-бот для записи пациентов на прием в медицинскую клинику
1 шаг. Запись на прием через телеграм-бота
Знакомство с описанием бота.
Этот бот поможет Вам записаться на приём, получить необходимую информацию у администратора и поддерживать живую связь с врачами-косметологами, дерматологами.
Это закрытый приватный бот. Вся информация введенная Вами будет строго конфиденциальна. Следуйте инструкциям, введите требуемые данные и администратор Вам ответит, как только увидит ваше сообщение.
Нажмите /start или запустите бота с помощью кнопки. В строке сообщений всегда можно набрать /start для запуска этого бота.
2 шаг. Запись на прием через телеграм-бота
Чтобы записаться на приём, ответьте на несколько важных вопросов. Это важно для администратора. Он будет знать к какому врачу вас направить
Обратите внимание, если у вас в профиле , в разделе "Конфиденциальность" выключена "Пересылка сообщений", то Вам смогут ответить только по телефону или на почту.
Если у вас в профиле включена "Пересылка сообщений", то администратор ответит Вам прямо в этом боте. Здесь можно пересылать фото и переписываться
Приватный сообщения в боте будут доступны только вам и администратору клиник, который в свою очерь передаст все ваши пожелания по времени приема лечащему врачу
3 шаг. Запись на прием через телеграм-бота
На этом этапе записи на прием в медицинскую клинику, бот попросит вас назвать имя и фамилию, а также возраст
Следующий вопрос о том, откуда вы узнали о клинике и с какого ресурса пришли. Это важно для отдела маркетинга клиники, чтобы грамотно выстраивать свое продвижение в интернете
Выберите вашу проблему или заболевание или ОДИН подходящий вариант:
Надо отметить нажатием на кнопку требуемый вариант. Здесь учтены все возможные варианты ответа и основные направления деятельности медицинской клиники.
4 шаг. Запись на прием через телеграм-бота
После парочки вопросов, вам будет предложено записаться на приём и далее появится окно, где у вас спросят разрешения на использования вашей электронной почты и телефона для связи с вами.
После введения Email и номера телефона, ваша заявка на прием будет зарегистрирована администратором клиники
Теперь вы сможете задать администратору вопросы или сообщить в какое время вам удобнее прийти на прием.
Можно будет загрузить фото и получить от администратора обратную связь, если у вас в личном аккаунте разрешена пересылка сообщений
Общаясь с администратором медицинской клиник в телеграм-боте, вам не нужно будет проверять почту. Уведомления об ответе на ваши вопросы вы будете получать непосредственно в мессенджер.